PRIVACY
Privacy Policy
플라야(이하 "PLAYA")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
The authoritative text of this policy is the Korean version below.
제1조 (개인정보 처리방침의 구성)
본 방침은 개인정보의 수집 범위, 이용 목적, 보유 기간, 파기 절차, 위탁 및 보안 조치 등을 포함합니다.
제2조 (개인정보 수집 범위)
① "PLAYA"는 적법하고 공정한 방법으로 개인정보를 수집하며, 필수 항목과 선택 항목으로 구분합니다.
- 필수 항목
- 성명 · 생년월일 · 성별 · 휴대전화번호 · 이메일 주소 · 사진 (멤버십 카드 발급 및 본인 확인용)
- 선택 항목
- 직장명, 직위 · 차량번호 (발렛 서비스 제공 시) · 결혼 여부, 기념일 정보
제3조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 | 수집 방법 |
|---|---|---|---|
| 멤버십 관리 | 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 사진 | 회원 가입 승인, 본인 확인, 멤버십 서비스 제공 | 입회 신청서 |
| 선택 서비스 | 직장 정보, 차량번호 | 비즈니스 네트워킹, 발렛 서비스 제공 | 입회 신청서 |
| 커뮤니케이션 | 이메일, 휴대전화번호, 주소 | 공지, 예약 확인, 청구서 발송, 기념일 안내 | 입회 신청서 |
| 결제 | 신용카드 정보 | 연회비 및 이용료 결제 (결제 후 즉시 파기 또는 분리보관) | 결제창 |
제4조 (개인정보 보유 및 이용 기간)
① 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기합니다.
② 단, 관계 법령에 따른 증빙을 위해 탈퇴 후 최대 5년간 보관할 수 있습니다.
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 목적 달성 후 내부 방침에 따라 일정 기간 저장 후 5일 이내 파기합니다.
② 종이 문서는 파쇄 또는 소각하고, 전자 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제합니다.
제6조 (개인정보 처리 위탁)
| 위탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 시스템 운영사 | 홈페이지·멤버십 시스템 유지보수 | 탈퇴 또는 계약 종료 시 |
| 결제 대행사 | 연회비 및 이용료 결제 | 탈퇴 또는 계약 종료 시 |
| 메시지 발송 대행사 | — | 탈퇴 또는 계약 종료 시 |
제6조의2 (쿠키 등 자동 수집 장치의 운영과 국외 이전)
① PLAYA는 서비스 개선과 이용 통계 분석을 위해 쿠키 등 자동 수집 장치를 사용합니다.
② 자동으로 수집되는 항목은 쿠키·기기 식별자, 브라우저 및 운영체제 정보, 접속 IP 주소, 방문 일시, 방문한 페이지, 클릭·스크롤 등 이용 행태 정보입니다. Microsoft Clarity의 경우 화면 조작 기록이 함께 저장되며, 입력창에 입력한 내용은 저장되지 않도록 가려집니다.
③ 위 정보는 서비스 이용 통계, 화면 개선, 오류 확인 목적으로만 이용하며, 제2조의 신청 정보와 결합하여 개인을 식별하는 용도로는 사용하지 않습니다.
④ 보유 기간은 각 도구의 기본 보관 정책에 따르며, 최대 25개월이 지나면 파기됩니다.
⑤ 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
⑥ 위 정보는 아래 사업자에게 국외로 이전되어 처리됩니다. 이전 시점은 이용자가 본 웹사이트를 이용하는 때이고, 이전 방법은 네트워크를 통한 전송이며, 이전 항목은 제2항과, 보유 기간은 제4항과 같습니다.
- Google LLC (Google Tag Manager) · 미국 · 태그 관리 도구 운영
- Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) · 미국 · 이용 행태 및 화면 조작 기록 분석
- PostHog, Inc. · 미국 · 서비스 이용 통계 분석
- GrowthBook, Inc. · 미국 · 화면 구성 비교 테스트(A/B 테스트) 운영
제7조 (이용자의 권리)
회원은 언제든지 개인정보 열람, 수정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며 PLAYA는 지체 없이 조치합니다.
제8조 (개인정보 보호 조치)
- 개인정보 취급자 최소화 및 정기 교육
- 데이터 암호화 및 보안 프로그램 운영
- 잠금장치가 있는 장소에 문서 및 서버 보관
제9조 (개인정보 보호책임자)
- 책임자
- 김영권
- 소속
- PLAYA
- 이메일
- consensus.seoul@gmail.com
- 전화번호
- 0507-1348-2068
제10조 (정책 변경 공지)
본 방침이 변경될 경우 시행 30일 전 홈페이지를 통해 공지합니다.
부칙 — 본 방침은 2026년 8월 27일부터 시행합니다.